Política de Privacidad

1. Información General

En draxivenalor, valoramos profundamente la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal que nos confías. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera.

draxivenalor es una plataforma educativa especializada en el desarrollo de hábitos financieros saludables, con sede en Terrassa, Barcelona. Como empresa que opera bajo la legislación española y europea, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Responsable del Tratamiento

3. Datos que Recopilamos

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su correspondiente base legal:

5. Compartición de Datos

draxivenalor no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios técnicos: Empresas que nos ayudan a mantener y mejorar nuestra plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Servicios de análisis: Herramientas de análisis web que nos ayudan a comprender el comportamiento de los usuarios (datos anonimizados)
• Cumplimiento legal: Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• Instituciones educativas: Universidades o centros de formación colaboradores para validar certificaciones (previa autorización)

6. Tus Derechos

Como usuario, tienes los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS: Todas las comunicaciones están protegidas con cifrado de grado militar
• Servidores seguros: Utilizamos centros de datos certificados con acceso físico restringido
• Autenticación multifactor: Acceso a sistemas internos protegido con doble verificación
• Copias de seguridad: Realizamos backups regulares con cifrado y almacenamiento seguro
• Auditorías regulares: Evaluaciones periódicas de seguridad por parte de expertos externos

8. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta activa en nuestra plataforma
• Datos de progreso educativo: Hasta 7 años después de la finalización del último curso para efectos de certificación
• Datos de comunicaciones comerciales: Hasta que retires tu consentimiento o te des de baja
• Datos de navegación: Máximo 25 meses según la normativa de cookies
• Datos para cumplimiento legal: Según establezcan las leyes aplicables

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:

• Solo trabajamos con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección
• Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Verificamos que los países de destino proporcionen un nivel adecuado de protección
• Implementamos medidas de seguridad adicionales cuando sea necesario

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes consultar información detallada en nuestra Política de Cookies, pero aquí te ofrecemos un resumen:

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos esa información inmediatamente.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, por favor contacta con nosotros inmediatamente.

12. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Un aviso prominente en nuestra plataforma
• Correo electrónico a tu dirección registrada
• Notificación push si utilizas nuestra aplicación móvil

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu privacidad.